ContactTech

Software para atender clientes por WhatsApp y por teléfono.

ContactTech construye dos productos para contact centers y pymes: Hilo, una bandeja compartida de WhatsApp para todo el equipo, y voicebots que hacen llamadas por vos.

Escribinos por mail Conocer Hilo

Hilo: todos los WhatsApp de tu empresa en una sola bandeja

Varios números y varias personas atendiendo desde la misma pantalla. Cada conversación tiene un responsable, así nadie contesta dos veces lo mismo ni deja un cliente esperando.

Bandeja compartida
Todo el equipo ve las conversaciones y cada una se asigna a una persona.
Varias líneas
Sumá los números de ventas, cobranzas o soporte y manejalos juntos.
Envíos a listas con seguimiento
Mandá un mensaje o un video a una lista de contactos y mirá el estado de cada envío.
Un servidor por cliente
Tus conversaciones corren en una instancia propia, separada de las de otros clientes.

En producción desde 2026.

Voicebots que hacen las llamadas repetitivas

Un agente de voz que habla en español, entiende lo que le responden y sigue el guion que definas. Hoy lo usamos para cobranzas; sirve igual para recordatorios y avisos.

Conversación en tiempo real
Escucha y responde al momento, sin menús de «marque 1».
Guion por etapas
Saluda, verifica con quién habla, explica el motivo y cierra la gestión, siempre en el mismo orden.
Conectado a tu operación
Se integra con tu telefonía y tu sistema de gestión para leer los datos y registrar el resultado de cada llamada.

Un voicebot de cobranzas ya funciona en producción.

Cómo trabajamos

  1. Conversamos

    Nos juntamos, vemos cómo atendés hoy y qué te está costando.

  2. Implementamos

    Dejamos el sistema funcionando con tus números y tu equipo. Se cobra una sola vez.

  3. Mantenemos

    Un abono mensual cubre el mantenimiento y las correcciones. Lo que sea nuevo se cotiza aparte.

Contanos qué necesitás

Estamos en Córdoba, Argentina. Escribinos y coordinamos una charla.

Escribinos por mail matias.reyna@contacttech.com.ar